top of page

Vodafone-os, vagy T-mobil-os telefonszám bevitele céges flottába

 

Szám bevitele az Ön céges flottájába

 

FONTOS! Az alábbi lépésekhez rendelkeznie kell élő Kedvezménybankos szerződéssel (ügyfélszámmal). Ha még nincs szerződése, vagy az még nem él, addig kérjük ne kezdje meg az alábbi lépéseket!

 

1. LÉPÉS: Kérjük a jelenlegi szolgáltatónál (Vodafone, T-Mobil) Írja át a számot a saját cége nevére!

Ehhez szükséges: a szám tulajdonosának jelenléte, vagy 2 tanúval kitöltött nyilatkozat a szám átruházására. példa: Vodafone lemondó nyilatkozat

Illetve a számot átvevő cégben az alíró személy, aláírási címpéldány, cégkivonat, személyes iratok. Előfordulhat, hogy átírási díjat számolhat fel a szolgáltató. Legutóbb a T-mobil 4500 Ft-ot számolt fel egy ügyflünknek.

Mire kell figyelni:

- Ellenőrizze, hogy a számon nincs-e hűség vagy tartozás. Ellenőrizze, hogy használt telefon független (pl. egy Telenoros kártyával).

- FONTOS! Olyan tarifacsomagba kérje az átírást, amin nincs hűség! Ellenkező esetben a jelenlegi szolgáltató kötbért számláz! A T-Mobilnál ilyen csomag például a "Mobil-S" díjcsomag, ami ugyan lakossági, de vállalatok számára is köthető. A Vodafonnál is választható lakossági árazású csomag a vállalatok részére.

- PONTOSAN ugyan azokat a cégadatokat kell megadni, mint ami a jelenlegi Telenor számláján van! (cégnév, cím, adószám)

- A szám jelenlegi tulajdonosának és jövőbeni tulajdonosának aláírója jelen kell, hogy legyen! Hivatalos (ügyvédi) meghatalmazás használható, ennek előírásairól érdeklődjön jelenlegi szolgáltatójánál!

- A hordozásig 3-5 munkanap telik el, ez alatt a szám magas percdíjakon telefonál!

2. LÉPÉS: Kérjük a sikeres átírást azonnal jelezze felénk!

3. LÉPÉS: Kérjük adja meg a szám hordozásához szükséges adatokat, emailen: info@kedvezmenybank.hu

- Telefonszám

- Új SIM kiszállítási címe, átvevő neve, telefonszáma

- Kívánt hang csomag (A, B, vagy C)

- Kívánt Internet csomag

- Engedélyezi-e a mobilvásárlást, ha igen adja meg az összeget: 0-50.000 Ft-ig, 5000 Ft-os lépcsőkben,

- Adat roaming: Tiltás / csak EU / Mindenhova engedélyez

Számhordozás

 

A Számhordozást a Kedvezménybank indítja.

Tudnivalók a hordozásról:

- A folyamat ingyenes, kb 1 hetet vesz igénybe.

- A Telenor tájékoztatja az ügyfelet a lehetséges hordozási időablakokról,

- A hordozás előtt 2-3 nappal a futár kiszállítja az új SIM kártyákat az előre megadott címekre bárhová az országban. (még ne tegye a készülékekbe!)

- A hordozás a megadott nap este lesz 20:00-24:00 között. Kb 10 percet vesz igénybe.

- A régi szolgáltató térereje eltűnik. Ekkor helyezze be az új SIM kártyát.

- Indítsa újra a készüléket, hogy az új beállítások automatikusa letöltődhessenek! Segítség a beállításokhoz.

- A sikeres hordozással a régi szolgáltatójánál a számhoz tartozó előfizetése automatikusan megszűnik. (ettől még vállalati keretszerződése nem biztos, hogy megszüntetésre kerül)

Ha a hordozás meghiúsulna, ennek lehetséges okai:

- A cégnév és cím nem stimmelt betű szerint a régi és az új szolgáltatónál. 

- A számlán tartozás volt. Akár 1 Ft, valami régi ügyből, amiért a szolgáltató talán nem is szólt.

Hordozás után

 

4. LÉPÉS

- Kérjük küldje meg a következő Telenoros számláját a Kedvezménybanknak. Amennyiben az előre megküldött SIM kártyákat a hordozásig nem használta, úgy az ideiglenes számok díjainak jóváírását a Kedvezménybank kezdeményezi a Telenornál.

Kérjük tekintse meg az ügyintézési útmutatónkat a napi ügyintézés megkönnyítésére!

bottom of page